Sipariş öncesinde Ön Bilgilendirme Formu ile İade ve İptal Koşulları sayfalarını da inceleyebilirsiniz.

Taraflar ve sipariş

Satıcı: Onurhan Özer, Sex Shop Burada, sexshopburada.com.
İletişim ve şikâyet: siparis@sexshopburada.com, 0553 037 38 40.
Satıcının açık adresi: Merdivenköy Mahallesi, Çömlekçi Çukuru Sokak No: 46, Kadıköy / İstanbul
Satıcının Vergi Kimlik Numarası (VKN): 6890223894
Alıcı, teslim alacak kişi ve adres: Ödeme ekranında alıcının bildirdiği fatura ve teslimat bilgileri esas alınır; siparişe özel kopyada bu bilgiler ayrıca gösterilir.
Sipariş numarası ve sözleşme tarihi: Sipariş oluşturulduğunda verilen numara ve kabul tarihi, siparişe özel kopyada yer alır.

Bu sözleşme, alıcının sexshopburada.com üzerinden seçtiği ürünlerin satışı ve teslimi için düzenlenir. Ürünlerin temel nitelikleri, adetleri, seçenekleri, vergiler dâhil fiyatları, indirimleri, teslimat bedeli, toplam TL tutarı ve ödeme yöntemi siparişe özel ön bilgilendirme ve sipariş özetinde yer alır. Bu bilgiler sözleşmenin parçasıdır.

Ödeme ve teslimat

Mevcut ödeme yöntemi kapıda ödemedir. Standart kargo KDV dâhil 200 TL olup indirim sonrası tutarı 5.000 TL'yi aşan siparişlerde ücretsizdir. Kapıda ödeme için ek hizmet bedeli alınmaz. Aras Kargo veya Yurtiçi Kargo seçiminizin ardından, siparişinizi tamamlamadan önce kapıda “Nakit” veya “Kredi kartı” ödeme tercihinizi belirtmeniz gerekir. Ödeme teslimat sırasında alınır. Yurtiçi Kargo gönderilerinde bu tercih gönderi oluşturulurken tahsilat türünün belirlenmesi için kullanılır.

Aras Kargo veya Yurtiçi Kargo ile Türkiye içi gönderim yapılır. Hafta içi 16.00'ya kadar stoktaki siparişler aynı gün, sonraki siparişler ilk iş günü kargoya teslim edilir. Tahmini standart taşıma 1–2 iş günüdür. Kesin sipariş koşulları ön bilgilendirmede açıklanır. Kanuni istisnalar dışında mal teslim süresi 30 günü aşamaz. Stok yokluğu tek başına ifanın imkânsızlığı sayılmaz. Teslimata kadar kayıp ve hasar sorumluluğu, tüketicinin satıcının belirlediği taşıyıcı dışındaki taşıyıcıyı seçtiği hâller saklı olmak üzere satıcıdadır.

Cayma ve satış sonrası haklar

Kanuni istisnalar dışındaki ürünlerde alıcı, teslimden itibaren 14 gün içinde yazılı cayma bildirimi yapabilir. Teslimden önce de cayma mümkündür. Bildirim kanalı siparis@sexshopburada.com adresidir. Kargoya verilmiş olmak tek başına cayma hakkını kaldırmaz.

İade gönderimi Aras Kargo veya Yurtiçi Kargo için destekten alınan talimatla yürütülür. Bildirimden sonraki geri gönderim süresi, satıcının ürünü almayı teklif ettiği hâl dışında 14 gündür. İade masrafı ve geri ödeme başlangıçları İade ve İptal Koşulları ile siparişe özel ön bilgilendirmede açıklanan kurallara tabidir. Kabul edilen bu metinlerin kopyası sipariş bilgileriyle birlikte müşteri sipariş e-postasında sunulur.

Sağlık/hijyen bakımından iadesi uygun olmayan ürünlerin koruyucu hijyen ambalajının teslimden sonra açılması hâlinde cayma istisnası uygulanır. Bu ürünler için koruyucuların açılmamış ve ürünün kullanılmamış olması gerekir. İstisna bütün yetişkin ürünlerine otomatik uygulanmaz; dış kargo kolisinin açılması tek başına yeterli değildir. Ayıplı veya sözleşmeye aykırı teslimde kanuni haklar devam eder.

Uyuşmazlık ve zorunlu haklar

Tüketici, yürürlükteki sınırlar ve başvuru usullerine göre tüketici hakem heyetine veya gerekli arabuluculuk sürecinden sonra tüketici mahkemesine başvurabilir. Bu sözleşme tüketicinin vazgeçilemeyen kanuni haklarını sınırlamaz.